Spinrollz Casino : joindre le support
Le support Spinrollz Casino répond 24h/24 et 7j/7, par chat, e-mail ou téléphone, vers un humain qui vous lit.
Choisir le canal qui vous fait gagner du temps
Une question tout de suite
Le chat sur le site convient aux questions urgentes ou simples ; un agent vous répond en trois minutes environ, jour et nuit.
Démarrer le chatUne réponse écrite pour vos preuves
L'e-mail [email protected] sert aux dossiers détaillés ; comptez une réponse sous 24 heures, avec pièces jointes à l'appui.
ÉcrirePuis-je parler à quelqu'un ?
Le téléphone +33 1 59 95 45 05 (heure de Paris) rassure ceux qui préfèrent la voix ; réponse en trois minutes environ, à toute heure.
AppelerDepuis la France, tout est à portée
En France, le support Spinrollz Casino garde les mêmes délais et parle votre langue, à l'heure de Paris.
Numéro du compte joueur
Copie de la pièce d'identité
Justificatif de domicile récent
Preuve du dernier paiement
Description précise du problème
À quel service écrire ?
Vous écrivez directement au service concerné et évitez la file d'attente inutile.
Vérifiez nos horaires avant d'écrire
Une seule lecture suffit pour savoir quel canal répond, et en combien de temps.
Récit daté du litige
Le chat ou l'e-mail reçoit votre récit daté, avec le numéro de dossier concerné ; une première réponse chiffrée vous revient sous 24 heures.
Une seconde lecture du dossier
Si la réponse ne convient pas, demandez par écrit une relecture par un responsable ; l'adresse [email protected] centralise la suite.
Vers l'autorité de licence ?
Après cette relecture, l'Anjouan Offshore Finance Authority peut être saisie en tant qu'autorité de licence ; le dossier complet lui revient avec vos échanges.
Vous cherchez l'éditeur du site
À consulter le jour où une décision de compte ou de paiement demande un recours formel.